为了做好疫情防控工作，关心留学生的身心健康，督促留学生的学习，根据上级有关要求和部署，经学院领导班子研究并报请校领导批准，国际教育学院在疫情防控期间实行临时辅导员（counselor）制度，以解决疫情防控期间境内外学生管理工作遇到的实际困难。
3月18日，在充分考虑教职员工的工作经历和实际情况的前提下，学院选拔了10名具有教学和外事工作经验、了解国际学生风俗习惯和文化特色的教学、管理人员，分别担任10个留学生班级的临时辅导员。
3月19日上午，国际教育学院院长张宗胜主持召开了来华留学管理服务能力专题线上培训会，所有留学生管理人员和临时辅导员参会。张宗胜院长对留管人员的基本素质和基本技能要求、辅导员岗位职责进行了讲解，特别是针对疫情防控期间学生管理工作的主要任务、目标、制度和纪律要求进行了安排部署，并对工作的方式方法进行了具体指导。
